Versandinformation

Zahlung und Versand

Es gelten die folgenden Bedingungen für Lieferungen im Inland (Deutschland) und in die Schweiz.

Versandkosten (inkl. MwSt.)

Lieferung innerhalb Deutschlands: 4,90 €
Für D ab 69,00 € ­Bestellwert: versand­kosten­frei
Lieferung in die Schweiz: 19,90 €

Kein Versand in andere EU-Länder

Aufgrund der derzeitigen europäischen Verpackungseinfuhrbestimmungen ist uns der Versand in EU-Mitgliedsstaaten außerhalb Deutschlands aktuell nicht möglich. Wir hoffen auf eine baldige europäische Lösung der Verpackungsregistrierungen.

Lieferfristen & Produktion

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware:

  • Deutschland: innerhalb von 2 - 5 Werktagen
  • Schweiz: innerhalb von 3 - 10 Werktagen
Hinweis für Maßanfertigungen:

Zusätzlich zur Lieferzeit fallen 5 - 15 Werktage Produktionszeit an. Ich informiere Sie individuell über die Dauer, da diese von der aktuellen Auftragslage abhängig ist.

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Bei Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten versenden wir eine gemeinsame Sendung (maßgeblich ist der Artikel mit der längsten Lieferzeit).

Retouren & Umtausch

Wir versenden keine Retourenlabels mit Ihrer Bestellung. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, sollte eine Rücksendung notwendig sein.

  • ❌ Rückgabe: Wir übernehmen keine Retourekosten bei einer Rückgabe des Artikels.
  • ✅ Umtausch: Im Falle eines Warenumtauschs übernehmen wir Ihre Retourekosten freiwillig und senden Ihnen ein Label per E-Mail zu.
Wichtig für den Umtausch: Bitte bewahren Sie den Original-Versandkarton auf! Unsere Labels sind ausschließlich für das DHL-Kleinpaket-Format gültig. Bei Nutzung eines falschen Paketformates können wir keine zusätzlich entstandenen Kosten übernehmen.

Wichtige Erläuterung von mir persönlich

Als Einzelunternehmerin nähe ich unsere Produkte alle noch selbst. Hinter der Ware steckt kein großer Konzern, sondern eine einzige Person. Das bedeutet, dass jedes Produkt ab Bestellungseingang individuell für Sie zugeschnitten und gefertigt wird.

Ich bitte um Ihr Verständnis, sollte es aufgrund hoher Auftragslage (z.B. nach Messen) einmal länger dauern. In diesem Fall informiere ich Sie umgehend per E-Mail.

Es muss besonders schnell gehen?
Bei Not-OPs oder kurzfristigen Terminen rufen Sie mich bitte direkt an. Ich habe kleine Lagerbestände vorgefertigter Produkte sofort zur Hand – vielleicht nicht immer in der Wunschfarbe, aber hier gilt: Funktion vor Fashion :)